Fernando Pereira Serrasqueiro, secretário de Estado do Comércio, Serviços e Defesa do Consumidor, constituiu-se, pela sua acção incisiva e eficaz, e sem alaridos promocionais ao nível mediático, um governante de elevado mérito, cujas potencialidades, o PS, por mesquinhez ou por desleixo, ainda não soube aproveitar na sua totalidade. As suas decisões políticas contra os interesses instalados e em defesa dos direitos do consumidor devem ser tomadas como uma referência exemplar em qualquer cartilha da boa governança.
Obrigou os bancos a acabarem com o abuso da metodologia utilizada no cálculo dos arredondamentos da taxas de juro, nos empréstimos do crédito da habitação, e que era altamente lesiva dos interesses legítimos dos consumidores. Agora, enfrenta o poderoso lobie das seguradoras, que vão ser a ser obrigadas a considerar o valor em dívida, no cálculo da prestação do seguro de vida, associado àquele crédito.
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